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Ayuda

Envíos y plazos

Ahora vendemos en TikTok Shop. Si compras en @acero.misterioso, el envío, el plazo de entrega y las devoluciones se rigen por las condiciones de TikTok Shop, que ves en el propio pedido. Lo de abajo son nuestras condiciones para cuando compras directamente aquí.

¿A dónde enviamos?

Solo enviamos a España peninsular. De momento no llegamos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla ni fuera de España — trabajamos para abrir más destinos.

Plazos de entrega

  • Preparamos tu pedido en 1-2 días laborables y el transportista tarda 2-3 más:3-5 días laborables desde que haces el pedido hasta que lo tienes en casa.

Coste de envío

  • Envío estándar: 4,50€.
  • Gratis a partir de 45€ de pedido.
  • Pedido mínimo: 15€.

Seguimiento

En cuanto se recoge tu pedido te llega un email con el número de seguimiento.

Devoluciones

Dispones de 14 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo sin dar explicaciones. Consulta las condiciones completas en condiciones de venta.